Herausforderungen bei der Vergabe von Reinigungsaufträgen

Wiener Hausverwaltungen stehen vor der Herausforderung, Liegenschaften sauber zu halten und gleichzeitig die Betriebskosten für Eigentümer und Mieter im wirtschaftlichen Rahmen zu halten. Unpräzise Ausschreibungen führen häufig dazu, dass Billiganbieter den Zuschlag erhalten, die Qualität aber nach wenigen Wochen massiv abfällt.

Die 5 wichtigsten Kriterien für die Angebotsbewertung

Kriterium Worauf Wiener Hausverwaltungen achten müssen Gefahr bei Missachtung
Kollektivvertragstreue Ausweisung realistischer Stundenverrechnungssätze (Mindestlohn Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung) Hohe Personalfluktuation, unzuverlässige Reinigungskräfte
Versicherungsschutz Nachweis einer Betriebshaftpflichtpolice mit mind. 3–5 Mio. € Deckungssumme Haftungsrisiken bei Schäden an Altbau-Toren, Marmor oder Aufzügen
Urlaubs- & Krankenstandsvertretung Garantierte Ersatzgestellung durch fest angestelltes Stammpersonal Wochenlanger Ausfall der Reinigung im Sommer/Winter
Material & Umwelt Einsatz schonender, biologisch abbaubarer Pflegemittel nach ÖNORM Schäden an empfindlichen Steinböden und Geländern
Transparente Abrechnung Monatliche Pauschale ohne versteckte Anfahrts- oder Rüstzeitenzuschläge Unkalkulierbare Mehrkosten in der Jahresabrechnung